Layanan Drive Thru Permudah Masyarakat Ambil Paspor di Kanim Soekarno-Hatta
×

Adsense

Adsense Mobile

Layanan Drive Thru Permudah Masyarakat Ambil Paspor di Kanim Soekarno-Hatta

Rabu, 07 September 2022 | 14.30 WIB Last Updated 2022-09-07T10:21:20Z

Advertisement

Advertisement

Advertisement

TANGERANG, Mjnews.id - Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas 1 Khusus TPI Soekarno-Hatta kini memudahkan masyarakat dalam pelayanan Paspor dengan menghadirkan layanan Si Peluru atau Inovasi Pengambilan Layanan Drive Thru. 

Secara simbolis layanan ini diluncurkan oleh Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) DKI Jakarta, Ibnu Chuldun, Rabu (7/9/2022), di Kanim Soekarno-Hatta. 

Ibnu mengatakan, layanan Si Peluru ini bertujuan untuk mempermudah pengambilan paspor bagi masyarakat tanpa perlu turun dari kendaraan. 

"Saya mengapresiasi Kanim Soekarno-Hatta atas inovasi ini, dengan hadirnya layanan ini adalah bentuk komitmen untuk mewujudkan Zona Integritas yang outcome-nya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat," ujarnya. 

Layanan Si Peluru ini merupakan yang pertama dilakukan diwilayah DKI Jakarta. Untuk itu, Kakanwil berharap, dapat meningkatkan indeks kepuasan masyarakat yang menjadi evaluasi indikator keberhasilan sebuah pelayanan publik.

Layanan Drive Thru yang populer diterapkan di berbagai restoran fast food maupun layanan tes kesehatan (antigen/PCR) selama masa pandemi Covid-19 menginspirasi jajaran Kanim Kelas 1 Khusus TPI Soekarno-Hatta untuk menerapkan hal serupa. 

Kepala Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus TPI Soekarno-Hatta Muhammad Tito Andrianto mengatakan, tercetusnya ide layanan Drive Thru ini adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, mengingat lahan parkir yang terbatas, masyarakat dapat dengan mudah mengambil paspor yang sudah selesai lewat konter khusus tanpa harus turun dan memarkirkan kendaraannya.

Tito pun menuturkan, bahwa pihak Imigrasi Soekarno-Hatta melihat bahwa aspek kenyamanan dan keamanan di tengah kondisi Covid-19 yang masih dalam masa pemulihan menjadi salah satu alasan diluncurkannya layanan Si Peluru itu. 

"Diharapkan layanan Drive Thru pengambilan paspor ini dapat meminimalisir kerumunan sehingga pelayanan menjadi mudah, cepat dan nyaman," katanya.

Untuk dapat memanfaatkan layanan ini masyarakat dapat mengikuti persyaratan serta petunjuk penggunaan yang terbilang mudah. Kepala Bidang Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal Keimigrasian, Ika Rahmawati menjelaskan bahwa persyaratan pengambilan paspor mandiri antara lain: 
  1. Pemohon (menyiapkan KTP);
  2. Anggota keluarga dalam satu KK (menyiapkan KTP dan Kartu Keluarga);
  3. Orang lain yang diberi kuasa (menyiapkan KTP penerima kuasa dan melampirkan Surat Kuasa bermeterai dari pemohon) dengan membawa bukti pengantar pembayaran. 

Ika pun menambahkan untuk petunjuk penggunaan layanan Si Peluru sebagai berikut: 
  1. Pastikan status paspor anda terkonfirmasi pemberitahuan selesai lewat sms/wa/web;
  2. Arahkan barcode Nomor Permohonan pada barcode Scanner mesin pengambilan paspor Drive Thru;
  3. Jika terdapat keterangan "Masih dalam Proses" maka paspor anda belum selesai dan diminta untuk menghubungi petugas informasi;
  4. Menuju loket pengambilan paspor Drive Thru dan serahkan persyaratan pengambilan paspor kepada petugas;
  5. Tanda tangani form perdim.

Untuk diketahui, di tahun 2021 pada peringatan hari Hak Asasi Manusia Sedunia ke-73, Kanim Kelas 1 Khusus TPI Soekarno-Hatta mendapat penghargaan sebagai Unit Pelaksana Teknis yang telah menerapkan pelayanan berbasis HAM oleh Menteri Hukum dan HAM Yasonna H. Laoly. Dengan hadirnya inovasi Si Peluru ini dapat semakin mempermudah, meningkatkan kenyamanan dan kecepatan pelayanan Keimigrasian bagi masyarakat. 

(bs)

Advertisement

Advertisement

Advertisement

Iklan Kiri Kanan



×
Berita Terbaru Update