Mjnews.id – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) menerima kunjungan Komisaris PT Pertamina (Persero), Robert Leonard Marbun, dalam rangka kegiatan Management Walkthrough (MWT) pada Sabtu (31/10/2026).
Kunjungan ini dilakukan untuk meninjau secara langsung kesiapan operasional, keandalan distribusi energi, serta kualitas pelayanan BBM kepada masyarakat di wilayah Sumatera Utara.
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, Robert Leonard Marbun mengunjungi Fuel Terminal (FT) Medan Group serta SPBU 14.201.1166 di Kota Medan. Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya penguatan pengawasan dan evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan operasional Pertamina, khususnya dalam memastikan kelancaran distribusi BBM hingga ke tingkat lembaga penyalur.
Saat mengunjungi Fuel Terminal Medan Group, Robert meninjau kesiapan sarana dan fasilitas operasional, sistem pengelolaan distribusi BBM, serta penerapan aspek Health, Safety, Security, and Environment (HSSE).
Peninjauan ini juga menjadi kesempatan untuk berdiskusi bersama jajaran manajemen mengenai langkah-langkah penguatan keandalan operasional dalam mendukung pemenuhan kebutuhan energi masyarakat.
Robert Leonard Marbun menekankan pentingnya menjaga keandalan infrastruktur dan konsistensi penerapan aspek keselamatan dalam setiap kegiatan operasional. Menurutnya, kesiapan fasilitas dan koordinasi yang baik di seluruh lini operasional merupakan bagian penting dalam mendukung keberlangsungan distribusi energi kepada masyarakat.
“Keandalan operasional dan keselamatan kerja harus senantiasa menjadi prioritas dalam setiap aktivitas perusahaan. Melalui kunjungan ini, kami ingin memastikan seluruh proses operasional berjalan dengan baik, didukung kesiapan fasilitas, sumber daya manusia, serta koordinasi yang optimal untuk menjaga kelancaran pelayanan energi kepada masyarakat,” ujar Robert.
Rangkaian kegiatan kemudian dilanjutkan dengan peninjauan SPBU 14.201.1166 di Kota Medan. Dalam kunjungan tersebut, Robert melihat secara langsung kesiapan pelayanan kepada konsumen, kondisi fasilitas SPBU, serta penerapan standar operasional dan aspek keselamatan dalam kegiatan penyaluran BBM.
Selain melakukan peninjauan, Robert juga berinteraksi langsung dengan masyarakat serta menyerahkan bingkisan apresiasi kepada konsumen setia Pertamina. Kegiatan ini menjadi bentuk penghargaan atas kepercayaan masyarakat dalam menggunakan produk dan layanan Pertamina, sekaligus mempererat hubungan perusahaan dengan konsumen.
Peninjauan SPBU ini sekaligus menegaskan pentingnya menjaga kualitas pelayanan secara konsisten, tidak hanya dari sisi ketersediaan dan kualitas produk, tetapi juga melalui pelayanan yang aman, nyaman, dan berorientasi pada kepuasan konsumen.
