Mjnews.id – Ketua DPRD Provinsi Sumatera Barat, Muhidi, menegaskan pentingnya optimalisasi pelayanan publik setelah libur panjang Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriah.
Menurutnya, momentum pasca-lebaran merupakan waktu yang tepat untuk menyegarkan semangat pengabdian dan meningkatkan kualitas layanan publik, Senin (7/4/2025).
Muhidi mengimbau seluruh instansi pemerintahan, terutama yang berhadapan langsung dengan masyarakat, agar kembali bekerja dengan profesionalisme dan dedikasi tinggi.
“Setelah merayakan Idulfitri bersama keluarga, saatnya kita kembali menjalankan amanah dengan penuh tanggung jawab. Saya berharap seluruh lini pelayanan publik, baik di tingkat provinsi maupun kabupaten/kota, dapat bekerja secara maksimal tanpa penurunan kualitas,” ujarnya.
Dalam keterangannya, Muhidi menekankan bahwa pelayanan publik adalah wajah kehadiran negara di tengah masyarakat. Keterlambatan, kelalaian, maupun sikap tidak profesional tidak boleh terjadi, terutama menyusul penumpukan urusan administrasi usai libur panjang.
Ia mengajak instansi pemerintah untuk melakukan evaluasi pelayanan guna mengidentifikasi kekurangan serta menyusun langkah perbaikan di masa mendatang.
Beberapa instansi sudah menunjukkan komitmen dengan menyiapkan layanan sejak hari pertama kerja.
“Kami mengapresiasi instansi yang telah siap lebih awal agar pelayanan tetap berjalan normal. Semoga komitmen ini menjadi contoh bagi instansi lainnya,” tambahnya.
Lebih lanjut, Ketua DPRD Sumbar menekankan pentingnya reformasi birokrasi sebagai bagian dari upaya meningkatkan efisiensi dan transparansi layanan publik.
“DPRD akan terus mendukung terciptanya sistem pelayanan yang efisien, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat,” pungkasnya.
Muhidi juga mengajak masyarakat untuk aktif memberikan masukan dan kritik konstruktif terhadap layanan publik. Partisipasi masyarakat merupakan elemen penting dalam mendorong perbaikan dan pengembangan pelayanan publik yang lebih baik.
(hpr)
