Dalam waktu bersamaan, tim Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) juga turun langsung ke lokasi, untuk membantu warga korban kebakaran tersebut mengganti dokumen administrasi kependudukan (adminduk) yang hangus terbakar di dalam rumah.
Adapun adminduk yang diganti dan langsung diserahkan dalam waktu tidak sampai tiga jam sejak kejadian itu, Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Identitas Anak (KIA) dan Akte Kelahiran.
Di luar jajaran Pemko, bantuan bagi korban kebakaran, juga datang dari Kwarcab Pramuka Kota Sawahlunto, yang datang mengantarkan nasi bungkus.
Wakil Walikota Sawahlunto, Zohirin Sayuti SE yang datang setelah kejadian, langsung menyerahkan secara simbolis berbagai bantuan.
Bantuan ini, merupakan wujud nyata dan cepatnya pelayanan dan bantuan Pemko Sawahlunto kepada masyarakat yang sedang ditimpa bencana.
“Hal ini, merupakan peningkatan kualitas dan kuantitas pelayanan bagi masyarakat yang menjadi korban musibah. Pada hari yang sama, bahkan hanya dalam hitungan jam (tiga jam) sejak musibah, berbagai bantuan langsung kita antarkan kepada para korban,” ungkap Wawako Sawahlunto Zohirin Sayuti.
