 |
| Kepala Disdukcapil Padang Panjang, Dra. Maini. |
Padang Panjang, MJNews.ID – Berbagaai terobosan terus dilahirkan Dukcapil Padang Panjang dalam memudahkan masyarakat dalam mengurus segala bentuk administrasi kependudukan. Dalam kurun waktu dua tahun belakangan, sudah puluhan Inovasi dilahirkan oleh kantor pelayanan publik yang berlamat di Silaing Bawah Padang Panjang Barat, Kota Padang Panjang.
Inovasi Paduko, terlahir untuk memudahkan masayrakat dalam mengurus dokumen kependudukan. Dengan, mengunanakan aplikasi Paduko, masyarakat dalam mengurus segala administrasi kependudukanya semudah belanja online. Inovasi ini sudah hadir dan digunakan masyarakat ribuan kali guna mengurus segala bentuk administrasi kependudukan.
Hal tersebut dikatakan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Dra. Maini, menjawab MJNews di ruang kerjanya, Jumat 27 Agustus 2021 pagi. Aplikasi Paduko ini, msyarakat atau warga dapat mencetak sendiri dokumen akta ataupun kartu keluarga.
“File dokumen akan dikirimkan melalui email atau nomor WhatsApp pemohon. Jika pemohon tidak mempunyai alat cetak (printer), petugas akan mengantarkan dokumen pemohon ke rumah. Semua ini, kita lakukan, tudak lebih dari sebentuk tanggung jawab kepada masyarakat akan sebuh pelayanan prima,” ujar Maini.
Dalam aplikasi Paduko, banyak layanan yang dapat diakses masyarakat. Salah satunya, layanan Selalu Samawa yang terintegrasi dengan Kantor Urusan Agama (KUA) bagi pasangan yang akan menikah.
“Selain itu ada lagi layanan Mendung Sesaat, kerja sama dengan Kantor Pengadilan Agama bagi mereka yang bercerai,” sebutnya.
Lebih jauh, Maini mengatakan, pihak sendiri dalam mempublikasikan layanannya, di samping langsung ke kantor Dukcapil, juga menggunakan Instagram, Facebook, Youtube, Videotron, SMS serta
Broadcast. Semua kemudahan itu, dapat dapat diakses dan berguna bagi banyak orang.
“Artinya, warga atau masyarakat yang sibuk atau katakanlah dipunya banyak waktu untuk datang ke kantor Dukcapil. Masyarakat, cukup menggunakan aplikasi ini dalam mengurus segala keperluan administrasi kependudukan. Pihaknya akan membimbing masyarakat dalam menggunakan Aplikasi Paduko,” terang Sang Kadis.
Dengan berbagai inovasi layanan yang telah dilahirkan. Dukcapil, menjelma menjadi OPD menyandang status sangat baik dalam memberikan layanan kepada masyarakat berdasarkan hasil survey independen oleh LPPM UNAND pada Januari 2021 lalu.
Semua keberhsilan ini, tidak terlepas dari kerja Team Work yang solid dalam melahirkan ide dan gagagasan untuk memudahkan masyarakat dalam nengurus administrasi kependudukanya. Jerih payah itu, telah membuahkan hasil.
“Berbagai penghargaan dan sertifikat, nasional, provinsi, maupun kota sudah kita raih. Semua itu, bentuk dari keseriusan dan tanggung jawab diembankan kepala daerah kepada Dukcapil sebagai kantor pelayanan publik,” tukuk Kadis yang cukup saulah ini.
(mutia)
