Kota Solok, Mjnews.id – Wawako Solok, Dr. H. Ramadhani Kirana Putra, SE, MM meluncurkan secara resmi aplikasi SILEK (Sistem Layanan Elektronik) Kota Solok, di D’ Relazion, Kamis (17/11/2022).
“Perkembangan digitalisasi saat ini perlahan mulai mengubah pola dan budaya kerja, menyikapi hal ini, kita harus mampu antisipatif dan meresponsif segala risiko tersebut,” kata Wawako.
Disebutkan Wawako, geliat digitalisasi tidak bisa kita elakkan, sebaliknya kita arus mampu menerima dan menerapkannya secara positif demi menggalakkan pemerintahan berbasis e-government yang modern.
“Tantangan bagi kita sebagai penyelenggara pelayanan publik tidak hanya soal rumitnya prosedur, korupsi, dan akuntabilitas, tetapi tanpa disadari juga mengalami tantangan globalisasi, peningkatan populasi penduduk, kemampuan daya saing, pertumbuhan ekonomi,” katanya.
“Oleh Karena itu, Aplikasi SILEK ini bentuk keseriusan Pemerintah Kota Solok dalam Memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta Memberikan informasi secara cepat dan tepat. Ini merupakan suatu inovasi yang luar biasa untuk mempermudah pelayanan kepada masyarakat,” terang Ramadhani.
“Dalam aplikasi SILEK ini terdapat 37 jenis pelayanan pembuatan dokumen bagi masyarakat yang tentunya akan memberikan kecepatan pelayanan diantaranya memangkas waktu tunggu dalam pembuatan dokumen. Aplikasi ini sejalan dengan target bagi Pemerintah Kota Solok menjadi Smart City,” ujarnya.
“Semoga terobosan dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik terus berkembang dan menjadi budaya, serta menjadi inspirasi bagi unit layanan lainnya,” tutup wawako.
Sebelumnya, Kepala DPMPTSP Kota Solok, Ir. Hendaukhtri dalan laporannya menjelaskan bahwa aplikasi SILEK ini hasil kerjasama DPMPTSP dengan Dinas Kominfo Kota Solok, dengan 37 jenis layanan yng disediakan pada SILEK, 36 jenis layanan merupakan layanan kesehatan.
Tujuannya untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses perizinan secara online, Memudahkan masyarakat berkomunikasi antara penyedia layanan dan pengguna layanan, bisa diakses dimana saja menggunakan smartphone, serta agar masyarakat dapat informasi yang mudah dan transparant. Dalam ujicoba aplikasi selama 1 bulan, telah mencapai 175 izin yang diterbitkan.
Turut Hadir Kepala DPMPTSP Kota Solok, Ir. Hendaukhtri, Kepala OPD terkait, Camat dan lurah Se-Kota Solok, Ketua Kadin Kota Solok serta stakeholder lainnya.
(Billy)
