Dalam sosialisasi tersebut, PT Taspen Persero akan memperkenalkan sejumlah kemudahan layanan berbasis digital, salah satunya melalui aplikasi Taspen One Stop Service (TOS).
“Melalui layanan tersebut, pengajuan hak pensiun, Tabungan Hari Tua (THT), dan pensiun pertama dapat dilakukan secara daring,” ujarnya.
Pihaknya juga akan menjelaskan layanan otentikasi digital yang memungkinkan penerima pensiun melakukan autentikasi secara mandiri melalui telepon pintar pada periode yang ditentukan, sehingga tidak perlu selalu datang ke bank untuk keperluan tersebut.
Untuk mendukung pelayanan di daerah, Taspen turut menyiagakan Pembina Taspen yang dapat membantu peserta di wilayah Sijunjung hingga Dharmasraya, khususnya ketika menghadapi kendala teknis dalam pengurusan layanan.
Selain pelayanan, peserta juga diingatkan mewaspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Taspen.
Kabul Wibowo menegaskan pengurusan hak peserta tidak dipungut biaya dan masyarakat diminta menggunakan saluran resmi atau mitra layanan Taspen.
(tri)
