MJNews.id – Sebagai perusahaan daerah, PDAM Tirta Serambi Kota Padang Panjang, terus berinovasi dalam memanjakan pelanggan dan memudahkan dalam pelayanan. Beragam inovasi telah dilahirkan PDAM dalam kurun tiga tahun belakangan ini. Perusahaan yang sehat, tentu akan mencari terus inovasi dalam menjalankan roda perusahaannya.
Bertempat di halaman PDAM kota Padang Panjang, Wakil Wali Kota, Asrul meluncurkan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pelayanan (Simpel) Perusahaan Umum Daerah Air Minum/PDAM Tirta Serambi Kota Padang Panjang, Selasa (26/9/2023) kemarin.
Dalam Launching Aplikasi Simpel, turut hadir didampingi Ketua DPRD, Mardiansyah, dan Direktur PerumdaTirta Serambi, Adrial A. Bakar, launching aplikasi ini berjalan sukses dan meriah.
Aplikasi Sampel berasal dari gabungan database Aplikasi Geographic Information System (GIS) dan Smart Water Management System (SWMS) yang telah diolah karyawan Perumda secara mandiri menjadi berbasis GIS (Sistem Informasi Geospasial). Lahirnya, aplikasi Sampel gabungan dari Aplikasi lain.
Wawako Asrul dalam sambutan singkatnya, mengapresiasi aplikasi Simpel ini. Ia meminta setelah di-launching segera sosialisasikan kepada seluruh stakeholder dan memanfaatkan aplikasi Simpel ini dengan sebaik-baiknya.
“Tujuan penggunaan aplikasi ini memudahkan pemantauan semua aspek operasional dan aspek layanan. Bisa meningkatkan kecepatan dan ketepatan pengambilan keputusan. Ini juga sebagai media informasi untuk pegawai dan pelanggan Perumdam yang dapat diakses dari semua peralatan yang terhubung ke internet,” ujarnya.
Sementara itu, Adrial A. Bakar menyampaikan, pihaknya sebelumnya sudah mengembangkan berbagai aplikasi pendukung operasional, kemudian melanjutkan integrasi untuk semua aplikasi menjadi berbasis Informasi Geospasial (IG).
“Tujuannya agar seluruh data dapat tampil pada satu peta untuk memudahkan pemantauan serta pengendalian operasional dalam menunjang pelayanan pelanggan yang efektif, efisien dan ekonomis. Aplikasi ini bernama WebGIS Simpel Perumdam Tirta Serambi Kota Padang Panjang,” ujarnya.
Aplikasi Simpel ini dapat diakses melalui portal simpel.pdampadangpanjang.co.id. Ada tiga keunggulan dari inovasi Simpel, di antaranya kemudahan untuk dipantau pada satu layar peta berbasis spasial terkait semua aspek operasional dan aspek pelayanan pelanggan. Memudahkan dan dapat membantu meningkatkan kecepatan pengambilan keputusan yang tepat pada lokasi yang akurat.
Database Simpel ini berisikan Data Sumber Air, Bangunan Pengolahan, Bak Penampung (reservoir), Sistem jaringan perpipaan yakni transmisi dan distribusi. Serta data atau lokasi pelanggan (sambungan langganan).
Lalu, sistem ini dapat dikontrol di ruangan khusus (Command Room) dan juga bisa diakses dari semua device yang terhubung dengan internet. Ini memanfaatkan basis data SWMS sebelumnya yakni sensor-sensor. Mulai dari CCTV meter produksi dan distribusi, tekanan aliran pada jaringan perpipaan, bak reservoir serta dan on off pompa produksi.
(Son)
