Mjnews.id – JNE Express mengadakan acara Kopdar dengan awak media di Hill’s Cafe & Resto, Jalan Bukit Gado-gado, Kecamatan Padang Selatan, Kota Padang, Sumatera Barat, Kamis 26 September 2024.
Marketing & Partnership Regional Sumatera, Khairul Tan, mengatakan, Program bertajuk Kopdar bersama media ini akan rutin dilaksanakan. Pada tahun 2024 ini, sebelum menyapa awak Media di Padang melalui Kopdar dan juga Media Visit, kami telah menggelar kegiatan serupa di Medan, Pekanbaru, dan Palembang dengan target selanjutnya yakni Aceh, Lampung, Batam, Jambi, Pangkalpinang, Tanjung Pinang, Bengkulu, Silangit dan Tanjung Pandan.
“Semoga agenda ini dapat semakin memperat hubungan silaturahmi antara JNE dan awak media. Kami sangat menghargai partisipasi dari semua rekan media serta setiap masukan yang diberikan, karena itu akan menjadi landasan bagi kami untuk terus berkembang dan memperbaiki layanan di masa mendatang. Sampai jumpa di agenda silaturahmi selanjutnya,” tutup Khairul..
Yusran selaku Kepala Cabang Utama JNE Padang pada sambutannya mengungkapkan rasa terima kasih kepada awak media kepada awak media yang telah hadir dalam acara kopdar bersama yang diselenggarakan sebagai wujud apresiasi kepada seluruh rekan-rekan media yang selama ini telah memberikan dukungan dan bersinergi dengan baik bersama JNE Padang dalam menyampaikan pemberitaan dan program-program JNE, khususnya JNE Padang.
Yusran juga menyampaikan akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan.
“Bagi kami, kepuasan pelanggan adalah prioritas utama, terlebih di era digital seperti saat ini. Kecepatan dan keandalan pengiriman menjadi faktor penting yang selalu kami perhatikan. Hal ini sejalan dengan misi JNE yaitu untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten,” ungkap Yusran.
Selain itu, Yusran juga menginformasikan bahwa jumlah karyawan JNE di Kota Padang telah meningkat signifikan, dari awal 30 menjadi 220 orang. Ini menunjukkan bahwa JNE tidak hanya berkembang dari segi layanan, tetapi juga dalam hal sumber daya manusia.
Acara Kopdar ini diharapkan dapat menjadi agenda rutin setiap tahun, sehingga JNE dan media dapat terus berkolaborasi dalam menyampaikan informasi yang bermanfaat kepada masyarakat.
“JNE Express memastikan komitmen pengiriman hari ini, besok sampai. Jika ada kesalahan internal, kami memberikan garansi uang kembali,” ungkapnya.
Sementara itu, Kurnia Nugraha selaku Head of Media Communication JNE menjelaskan bahwa menjalin hubungan yang baik dengan awak media sangat penting untuk kemajuan JNE dalam membangun reputasi dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.