Dua Jam Internet Bandara Soetta Terganggu, Penumpukan Penumpang Akhirnya Teratasi

TANGERANG, Mjnews.id – Kepala Kantor Imigrasi (Kakanim) Kelas I Khusus Bandara Soekarno-Hatta (Soetta) Muhammad Tito Andrianto, mengakui terjadi penumpukan penumpang di gate Imigrasi dampak dari gangguan Jaringan internet Telkom di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Jumat siang ini, 20 Mei 2022. 

“Gangguan jaringan terjadi sejak pukul 11.59 hingga 14.27 WIB. Penumpukan penumpang ada tapi bisa teratasi,” ungkap Kakanim, di Kantornya. 

Untuk mengurai penumpukan penumpang itu, petugas Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta melakukan pemeriksaan dokumen keimigrasian dengan cara skip aplikasi. 

“Antrean tetap berjalan dengan menggunakan skip aplikasi secara manual,” katanya. 

Jaringan Telkom di Bandara Soekarno-Hatta mengalami gangguan Jumat siang ini sekitar 2 jam lebih. Hal ini berdampak pada sistem pemeriksaan penumpang di Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta. 

Tito Andrianto mengatakan, permasalahan jaringan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta menyebabkan sistem Border Control Management tidak terhubung. Hal ini menyebabkan gangguan pada Aplikasi Pemeriksaan Keimigrasian (APK). 

“Indikator dan keterangan pada setting jaringan memperlihatkan tanda berwarna orange dan tidak terhubung,” kata dia.

Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta telah mengambil langkah preventif dalam mengatasi masalah ini yaitu, pada pukul 12.22 WIB petugas konter melakukan skip aplikasi perlintasan terhadap warga negara Indonesia serta mendokumentasikan paspor dan mencatat daftar penumpang. 

“Adapun untuk Warga Negara Asing dilakukan pemeriksaan menggunakan mobile unit,” tutup Kakanim.

(bs)