Mjnews.id – Pemerintah Kabupaten Solok mendorong pembenahan pelayanan Perumda Air Minum Tirta Solok Nan Indah menyusul keluhan masyarakat terkait distribusi air bersih yang kerap terhenti.
Tak hanya menuntut perbaikan layanan, pemerintah daerah juga memasang target peningkatan jumlah pelanggan dari sekitar 16.000 menjadi 30.000 pelanggan.
Komitmen tersebut disampaikan Bupati Solok, Dr. (HC) Jon Firman Pandu, SH, saat memimpin rapat evaluasi kinerja pelayanan Perumda Air Minum Tirta Solok Nan Indah di kantor perusahaan daerah itu, Koto Baru, Senin (19/10/2026).
Dalam rapat tersebut, evaluasi difokuskan pada kondisi pelayanan, kendala distribusi air, serta langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Direktur Perumda turut memaparkan kondisi perusahaan dan berbagai persoalan yang masih dihadapi dalam penyediaan air bersih bagi pelanggan.
Bupati menegaskan, ketersediaan air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang harus dipenuhi secara berkelanjutan. Karena itu, keluhan pelanggan tidak boleh sekadar menjadi catatan, tetapi harus ditindaklanjuti dengan langkah nyata dan terukur.
Menurutnya, pembenahan perlu dilakukan secara menyeluruh, baik dari sisi pengelolaan perusahaan maupun infrastruktur pendukung, agar gangguan distribusi air dapat diminimalkan dan masyarakat memperoleh pelayanan yang lebih baik.
Di sisi lain, Pemkab Solok juga menargetkan perluasan jangkauan pelayanan melalui peningkatan jumlah pelanggan hingga 30.000 sambungan. Untuk mencapai sasaran tersebut, dibutuhkan dukungan infrastruktur dan investasi yang memadai.
Bupati menyampaikan, pemerintah daerah akan mengupayakan dukungan investasi dari pemerintah pusat. Ia meminta manajemen Perumda segera menyiapkan dokumen dan persyaratan yang dibutuhkan sebagai bagian dari proses pengajuan bantuan.
“Untuk investasi di Perumda ini, kita akan minta kepada Pemerintah Pusat, dan Perumda siapkan apa saja dokumen yang diperlukan,” ujar Jon Firman Pandu.
Dukungan investasi tersebut diharapkan dapat dimanfaatkan untuk memperbaiki infrastruktur yang ada serta menambah Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM). Dengan demikian, kapasitas produksi dan distribusi air dapat ditingkatkan, sekaligus membuka peluang perluasan layanan ke wilayah yang belum terjangkau secara optimal.
Melalui evaluasi ini, Pemkab Solok berharap Perumda Air Minum Tirta Solok Nan Indah mampu meningkatkan kinerja, mempercepat penanganan pengaduan, serta menyusun perencanaan pengembangan yang lebih terarah.
Peningkatan jumlah pelanggan menjadi salah satu sasaran penting, namun perbaikan kualitas dan kontinuitas aliran air tetap menjadi kebutuhan mendesak. Dengan pengelolaan yang lebih baik dan dukungan investasi yang tepat, pelayanan air bersih di Kabupaten Solok diharapkan semakin andal, merata, dan berkelanjutan.
(Siska)
